Des agents IA de nouvelles générations : plus humains, plus intelligents.

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Découvrez Ambre

Ambre répond automatiquement aux questions clients 24/7, en s’appuyant sur votre base de connaissances (FAQ, fiches produits, politiques). Elle comprend le langage naturel, gère les demandes multilingues et transfère aux équipes humaines si nécessaire.

Fonctionnalités principales

❖ Réponses instantanées sur tous les canaux
❖Connexion à Shopify, PrestaShop, WooCommerce…
❖Accès aux données clients, produits et commandes
❖Suivi des livraisons, retours et remboursements
❖Création auto de tickets et alertes internes
❖Reporting mensuel
❖Multilingue avec traduction instantanée
❖Conforme RGPD

Bénéfices

❖ Réduction du temps de réponse et du volume SAV
❖ Amélioration de la satisfaction client
❖ Automatisation des tâches répétitives
❖ Disponibilité 24/7 sur tous les canaux

Votre agent IA s’occupe des réponses pendant que vous gérez la croissance.

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